客户都喜欢什么样的阿姨？

家政行业几乎都是缺阿姨的，缺的并不是一般实际意义上的阿姨，只是专业能力高的阿姨，专业能力包含年纪优点、文凭、专业技能全方位是否、沟通协调能力、为人安稳水平这些。综合能力高的阿姨，一般全是家政行业上的抢手货，家政服务公司发单的时候会倾斜，好单高单都惦记着他们，顾客一旦用上，涨薪也不会随便让其下户，因此服务项目限期场，销售市场流通性小。

 

那么，这种受顾客亲睐的家政服务人，都有哪些特性呢？常常招聘面试阿姨，从他们的历经中，我汇总出好多个相互特性。

 

第一，可靠性高，不容易经常换单

在家政行业，高单确实不缺。有的阿姨到顾客家服务项目后，这山霸者那山高，在顾客家心不确定，当然服务项目情况也不太好。有的服务项目一段时间后，就找原因下户。实际上识时务者为俊杰，都想赚钱没有错，可是合同书没期满就下户对顾客不合理。这些受到好评的阿姨，无论外边有多大的订单，都是会安安稳稳把手头上的活搞好，认真负责。他们所做的一切，顾客都看在眼中，假如阿姨确实用心工作且不敷衍了事，顾客也不会抠门涨薪，阿姨在顾客家做的更持久。阿姨既沒有眼睛发红外边的高薪水，也无须担负换单的各种各样风险性，那样的阿姨，家政服务公司和顾客都喜爱。阿姨的工作年限至少全是一年之上，我见过一个阿姨，在顾客家干了八年，顾客给阿姨交了个人社保，交往如一家人。

 

第二，保持学习的工作能力，做学习型组织阿姨

做家政行业，要考虑不一样家中的各种各样规定，对阿姨的专业技能磨练很重要。实际上销售市场上很多的出色月嫂常常使我们成立公司的很惊讶。以前招聘面试过一个阿姨，亲子早教基础理论不逊于一个技术专业教育者，我观查了她的微信朋友圈，大部分零晨五六点钟，她的微信朋友圈全是育儿经验共享，从来没有发表别的。还有一个月嫂，专业去学习了点心制作，做出去的餐食和摆盘装饰不输高档饭店，并且她来企业还专业共享过自身的成长经历。有一句话要我印象深刻：持续学习能要我认清将来。这种阿姨学习培训的专业技能，用在顾客家，无论是家务活水准还是育儿教育水准，肯定是愈来愈高，越能获得客户满意。

 

北京市的高档家务活订单信息许多，可是能面试上的阿姨太少，因此假如想拿到这种工作中，一定要提早贮备专业技能，等机遇到来，而不是现在机会来了，自身却还是原地踏步走。在家政行业，许多阿姨全是各种知识分享型的，在企业群，如果有初学者阿姨碰到上牌难点，这种学习型组织阿姨会抽时间解释，回应地很技术专业，这也是要我最钦佩的，由于他们一直维持着学习培训。

 

第三，不主动提涨薪，反倒获得了涨薪。

在租期内，假如工作职责和自然环境沒有产生很大更改，阿姨一般不可以积极提涨薪。可是事实上许多阿姨做不到。有的阿姨想办法提示顾客涨薪，那样做实际上得不偿失。签合同时，企业、顾客、阿姨三方评定了工作职责和薪酬，那么就依照这一薪酬实行。假如阿姨上牌后的确工作能力很强且获得了顾客信任感，一般状况下顾客也会积极谈及涨薪难题，可是最避讳阿姨刚上牌一两个月就规定涨薪。

 

有一个阿姨刚上牌一个半月就提涨薪，我那时候给顾客的提议是换别人，并且立刻，由于在三方的游戏的规则中，有些人沒有遵循承诺。原本顾客方案3个月后看阿姨工作能力每个月涨500，满一年再涨，可是阿姨在自身的工作能力沒有充足展现的情况下积极提醒，并且销售话术十分荒缪，有点儿逐步推进顾客的含意，顾客十分抵触，因此阿姨立刻就下户，失去工作中机遇。针对那样的阿姨，确实因小失大。这些可靠性高的阿姨，非常少积极提薪酬，便是把自己的本份工作中搞好，并且做精彩纷呈了，顾客很信任感也很心怀感恩，积极给阿姨涨的薪水。

 

肺炎疫情期内我派了一个月嫂上牌，6500薪酬，阿姨上牌每日从早忙到晚，妈妈和宝宝入睡后，阿姨睡前还要把大客厅地擦干净，厨房与卫生间整理干脆利落，每日忙到夜里10点多，可是情绪还很开心，隔三差五手机微信跟我说忙碌的说说，心理状态非常好，我也判断顾客毫无疑问会十分认同，不可置否，才一个月時间，顾客就很认同阿姨，说满3个月再涨五百元。这句话，并不是阿姨提的，因为我警示阿姨，无论顾客加不加薪，往120分的令人满意水平上来做，把人家中事，把别人小孩一定带上，把咱万家和缘用户评价再次做大，阿姨回应：加不用，一样勤奋，由于碰到一个心怀感恩的顾客，她也很满足，加不用500她都很开心，累都高兴。这就是一个安稳可靠的阿姨。现在阿姨夜里带睡小宝宝了，和宝宝更亲密接触了，像一家人一样。

 

顾客喜爱哪些的阿姨？观查了近数百位家政服务人，他们有以下特性

 

家政行业上阿姨多吗？多！来源于五湖四海的都是有。家政行业上缺阿姨吗？缺！缺综合性品质高的阿姨！假如你用心在这个销售市场上根据自身的勤奋获得重视和工资，那么就对自身提升规定，做一个可靠的高品质阿姨。如果你是开家政服务公司的，想在销售市场上作出用户评价，那么就塑造和发现大量的高品质阿姨，和高品质阿姨一起，根据真心实意的服务项目，拿到用户评价，获得顾主信任感。